Эксперты Ремонта
Эксперты Ремонта
Инженерная экспертиза
Эксперты Ремонта
Эксперты Ремонта
Инженерная экспертиза
+7 964 680-16-15 Главная
Портфолио Калькулятор Цены О компании Отзывы Гарантии Блог Акции и бонусы Контакты
Тройная гарантия / Мурманск

Гарантия на ремонт в Мурманске: стяжка 15 лет, работы 5 — и штраф 0,1% за каждый день просрочки

Бюджет — открытая смета: цена фиксируется в договоре после инженерного аудита; изменения согласуем письменно. Сроки — дата сдачи и неустойка 0,1% от суммы договора за каждый день просрочки прописываются в договоре. Качество — гарантия: стяжка 15 лет, инженерные системы 5 лет; гарантийные обращения рассматриваем по условиям договора.

11 лет работы с 2015 года, 97% объектов — без переделок. Вы заезжаете в квартиру и живёте — не ждёте звонка мастера и не боитесь, что через полгода отвалится плитка.

15/5 лет
15 лет на стяжку · 5 лет на инженерку
один звонок — бригада на объекте
Частями
оплата по принятым этапам
договор дробим на этапы — платежи растянуты
Смета
фиксация сметы в договоре
цена не меняется без вашей подписи
1 млн
страховка объекта на время ремонта
страховой полис оформляем за свой счёт
0.1%
штраф за каждый день просрочки
ставим собственные деньги за свои слова
Панель защиты
АКТИВНО
Гарантия: стяжка / работы 15 / 5 лет
Неустойка за просрочку 0.1%/день
Страховка объекта 1 000 000 ₽

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Ответит инженер, не менеджер, в рабочее время (Мурманск). Ваши данные не передаём третьим лицам.

В работе одновременно 6–8 объектов — это естественный предел качества и личного контроля Владимира. Берём проект, если в графике есть место.

01 · ГАРАНТИЯ

Гарантия: стяжка 15 лет, инженерка 5 лет — лично от Владимира

Все обязательства по гарантии — мои лично. Если что-то выйдет из строя по нашей вине в течение гарантийного срока (стяжка 15 лет, инженерка 5 лет), приду и исправлю сам. Вам не придётся искать правых через «сервисный отдел» или субподрядчика.

11 лет
в ремонте с 2015 года
19
штатных специалистов
97%
объектов без переделок
Смотреть объекты на VK

Все условия гарантии прописаны письменно.

02 · СРОКИ

Сколько и на что действует гарантия — без мелкого шрифта

Конкретные сроки по каждому виду работ. Не «гарантия год на словах», а отдельные строки в договоре с подписью Владимира Куликова.

Что покрываем
Срок гарантии
Стяжка пола
15 лет
Ремонтные работы под ключ
5 лет
Инженерные системы (электрика, разводка)
5 лет
1 000 000 ₽
Страховка объекта на время работ
Полис оформляем за свой счёт — редкость на рынке Мурманска. Прорвало стояк, задели соседей — ущерб покрывает страховка, а не ваш кошелёк.
Допработы — только по согласованию
Дополнительные работы и изменения сметы согласуем с вами письменно до выполнения.
97%
объектов сдаём без переделок
Инженерный аудит и открытая смета до старта — поэтому переделки редкость, а не норма.

Юридическая защита

Договор, который вы можете показать юристу до подписания, — и мы это приветствуем

03 · ЗАЩИТА

Восемь пунктов договора, о которых стоит знать до подписания

Стандарт, не доп.опция — входит в каждый договор

Гарантия сроков: дата сдачи и неустойка 0,1%/день за просрочку.

В договоре стоит конкретный день сдачи — не «ориентировочно к лету». За каждые сутки задержки мы платим вам неустойку 0.1% от суммы договора из собственного кармана. Одной фразой для тех, кто сомневается: «Опоздают хоть на день — платят штраф».

01

Гарантия бюджета: оплата частями по этапам

Аванс вносится после подписания договора. Дальше оплата частями по согласованным этапам. Смета зафиксирована в договоре; изменения — лишь с вашего письменного согласия.

02

Гарантия качества: стяжка 15 лет, инженерка 5 лет

Треснула у вас плитка, отклеились обои, потекла труба по нашей вине — один звонок, и бригада уже на объекте: исправление бесплатно. Коротко для родных: «Сломается в гарантийный срок (стяжка 15 лет, инженерка 5 лет) — приедут и починят бесплатно».

03

Ежедневные видеоотчёты вместо тревоги

Каждый день — видео в MAX: что сделано, что запланировано, сколько осталось до финиша. Все чеки на материалы с фото и сканами. Вам не нужно ездить на объект, чтобы понимать, что происходит.

04

Паспорт квартиры: где каждый провод и труба

При сдаче вы получаете бумажную инструкцию и USB-флешку с координатами всех скрытых коммуникаций. Через 2 года решили повесить полку? Откройте архив — и точно знайте, где сверлить безопасно.

05

Часовая экскурсия: заезжаете и сразу управляете

Инженер лично покажет, как перекрыть воду, настроить тёплый пол, переключить автоматы. Вы заезжаете не в незнакомую квартиру, а в систему, которой управляете с первого дня.

Контроль качества

Каждый этап принимается по акту. После договора — аванс, затем оплата частями по согласованным этапам.

Долговечность

Сначала инженерия, потом декор. Красивая отделка поверх гнилых труб — дорогой маскарад, который потом оборачивается переделками за ваш счёт.

06

Передача объекта по акту

После завершения работ передаём объект по акту. Дополнительную уборку перед сдачей обсуждаем отдельно и фиксируем в договоре.

07

Страхование объекта до 1 млн рублей

На время ремонта оформляется страхование объекта с лимитом до 1 000 000 ₽. Условия покрытия указаны в полисе.

08

Тот же номер и тот же инженер — через 5 и через 10 лет

Гарантия заканчивается, а наш номер — нет. Вы дозвонитесь и через 5 лет, и через 10: мы работаем в Мурманске с 2015 года.

Гарантийный случай

Что делать, если что-то пошло не так — 3 шага

01

Один звонок или сообщение

Позвоните на +7 964 680-16-15 или напишите в MAX. Опишите проблему, приложите фото — этого достаточно.

02

Тот же инженер, который вёл объект

Приедет именно тот специалист, который вёл ваш объект. Знает каждый узел вашей квартиры.

03

Бесплатное исправление по гарантии

Без выяснения «кто виноват» и лишней волокиты — условия зафиксированы в договоре (стяжка 15 лет, инженерка 5 лет).

Сравнение

Перед подписанием сравните — цифры говорят сами за себя

Типичная бригада
  • Устные обещания по срокам без даты и ответственности
  • Требуют всю сумму вперёд: деньги ушли, рычагов нет
  • «Гарантия год» на словах, без юридической силы
  • Фото «до/после» и тишина до следующей проблемы
  • После расчёта — новый номер и «абонент недоступен»
Эксперты Ремонта
  • Дата сдачи в договоре + неустойка за каждый день просрочки
  • Оплата по принятым этапам, частями
  • Гарантия: стяжка 15 лет, инженерка 5 лет в договоре + бессрочная поддержка
  • Ежедневные видеоотчёты + все чеки в вашем архиве
  • Тот же номер, тот же инженер — через 5 и через 10 лет

Узнать бюджет ремонта

Бесплатный выезд инженера · смета в договоре · оплата частями

Бесплатный замер →
ВНИМАНИЕ

Сколько реально стоит «дешёвый» ремонт без гарантий.

Устная договорённость без письменного договора и гарантий оборачивается так: переделки за свой счёт, потерянное время и никаких рычагов давления на исполнителя.

Переделки

За свой счёт — без договора и гарантий требовать не с кого

Потерянное время

Без даты сдачи в договоре и неустойки за просрочку — сроки ничем не ограничены

0 документов

Ни договора, ни актов, ни чеков. Доказать что-либо в суде невозможно

04 · ПОЧЕМУ

Почему гарантии работают: 11 лет в одном городе — не спрятаться

Частная бригада обещает устно и пропадает после расчёта. Мы работаем в Мурманске с 2015 года. Каждое обязательство — в договоре, каждый этап — на видео, каждый чек — в вашем архиве.

19 штатных специалистов, собственное оборудование, прямые поставки.

Три бонуса, которые входят в стоимость
каждого объекта

Бонус 1

Паспорт квартиры

Инструкция по эксплуатации: уход за поверхностями, замена фильтров, координаты скрытых коммуникаций. USB-флешка с цифровым архивом — через 5 лет точно будете знать, где проходит каждый провод.

Бонус 2

Часовая экскурсия

Инженер лично покажет: как перекрыть воду, настроить тёплый пол, переключить автоматы. После экскурсии вы управляете квартирой с первого дня — без звонков мастерам и гугла «как выключить тёплый пол».

Бонус 3

Профессиональный клининг

После завершения работ передаём объект по акту. Дополнительную уборку перед сдачей обсуждаем отдельно.

Пример гарантийного случая

Панельная девятиэтажка в Ленинском округе Мурманска: через 7 месяцев после сдачи объекта хозяева заметили волосяную трещину на стыке стяжки у балконного блока — дом слегка «играет» при сильном ветре. Позвонили на тот же номер, приложили фото в чат. Приехал инженер, который вёл этот объект с самого начала, вскрыл участок, заделал шов эластичным герметиком под стяжку и восстановил покрытие — без вопросов «кто виноват» и без счёта клиенту. Гарантия на стяжку по договору — 15 лет.

Вопросы, которые задают
до подписания

Прямые ответы. Без уклончивых «зависит от ситуации» и мелкого шрифта.

Получить образец договора
Гарантия на ремонт в Мурманске распространяется на материалы?
Гарантия компании — на работы: стяжка 15 лет, инженерные системы 5 лет. На материалы действует гарантия производителя по условиям конкретного товара. Документы по материалам сохраняем в архиве проекта.
А если что-то забыли учесть в смете — кто доплачивает?
Смета составляется после инженерного аудита объекта и фиксируется в договоре. Любые изменения по вашей инициативе — расширение работ, замена материала на более дорогой — только письменно, по согласованному допсоглашению.
Что если я сам что-то переделал в квартире в Мурманске — гарантия сохраняется?
На изменённые вами участки — нет, это стандартное условие любого договора подряда: если вы сами штробили стену под новую розетку или меняли плитку без нас, мы не отвечаем за эту зону. На все остальные работы, которые делала наша бригада, гарантия действует полностью — 5 лет на инженерку, 15 лет на стяжку. Если планируете что-то менять сами после сдачи объекта — позвоните нам сначала, подскажем, как не потерять гарантию на соседние узлы.
Что если прораб уйдёт из компании?
Гарантия — обязательство компании ООО «Эксперты Ремонта», а не конкретного прораба или инженера. Договор заключается с юридическим лицом, а не с физическим человеком, поэтому смена сотрудника ничего не меняет для вас. Если прораб, который вёл ваш объект, уволится или уйдёт в отпуск, на гарантийный вызов приедет другой инженер компании — у него будет полный цифровой архив вашего объекта: фото скрытых работ, смета, акты. Разбираться заново не придётся.
Можно увидеть договор до подписания?
Да, и мы это приветствуем — если что-то в договоре смущает, лучше выяснить до подписи, чем после. Отправим образец на почту или в мессенджер без звонков и давления с нашей стороны. Изучите его сами, покажите юристу, сравните пункты о смете, сроках и гарантии с предложениями других компаний в Мурманске. Если возникнут вопросы по формулировкам — ответим прямо, без «это стандартная практика» без объяснений.
Что конкретно написано в пункте о неустойке?
За каждые сутки просрочки сдачи объекта — штраф 0,1% от суммы договора. Это не устная договорённость «постараемся успеть», а юридическое обязательство, зафиксированное в конкретном пункте договора с точной формулой расчёта. При сумме ремонта 2 млн рублей штраф составит 2 000 рублей за каждый день задержки — и эта сумма растёт, если срок затягивается. Мы ставим собственные деньги за свои слова о сроках, а не только обещания на словах.
Как быстро реагируют на гарантийное обращение в Мурманске?
Приезжает тот же инженер, который вёл ваш объект с самого начала — без передачи проблемы в обезличенный «сервисный отдел» или незнакомому субподрядчику. Он знает конструкцию квартиры, помнит, что и как монтировали, и сразу видит, в чём причина. Условия гарантийного обслуживания зафиксированы в договоре: стяжка 15 лет, инженерные системы 5 лет. По Мурманску и ближайшим районам (Кола, Мурмаши) выезд обычно занимает 1–2 дня после обращения.

Первый шаг — посмотрите договор, а не слушайте обещания.

Отправим образец договора с тройной гарантией, пунктом о неустойке и графиком этапов. Без обязательств, без звонков менеджеров. Покажите юристу, сравните с другими — и решите сами.

ПОЛУЧИТЬ ОБРАЗЕЦ ДОГОВОРА

+ Страхование объекта на 1 000 000 ₽ на время ремонта; условия указаны в полисе.

Дальше вас ждут четыре понятных шага: бесплатный замер → открытая смета в договоре → подписание и аванс → оплата частями по согласованным этапам.

Быстрый расчёт

Рассчитать цену по вашему объекту

Ответит инженер — назовём порядок бюджета и следующий шаг. Оплата частями по этапам.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Позвонить Бесплатный замер

Видео объектов

Объекты под нашей гарантией

Реальные объекты Владимира — такое же качество получите и вы. Не рендеры, не сток: смотрите, как мы работаем на самом деле. Кликните на карточку — видео откроется в VK.